В образовательную компанию премиум-класса StudyLab открыта вакансия Академический директор (образование).
StudyLab – премиум-агентство по подготовке и поступлению в топовые школы, университеты мира.
Обязанности:
Продукт:
- Формирование продукта/курсов: кастдевы, JTBD, проработка УТП, CTA
- Разработка линейки продуктов/курсов
- Разработка и рост ключевых метрик по продукту
- Создание инструментария курсов
- Организация процесса сбора отзывов, интрервью (клиенты, педагоги, команда)
Продажи и маркетинг:
- Составление плана продаж
- Обеспечение заполняемости курсов
- Анализ продаж
- Обучение отдела продаж (программы, УТП, смыслы)
- Работа на рост ключевых метрик: CR, Retention, AOV, CAC, NPS
- Участие в организации мероприятий по продвижению: от trial day до промомероприятий и партнерских проектов
Контент:
- Презентация школы и отдельных продуктов
- Описание курса для дальнейшего продвижения
- Материалы и инструментарий про продукту для отдела продаж: анкеты, промоматериалы (каталоги, листовки) и т.д.
- План продвижения: контент для презентации на сайте, рассылок, постов и т.д.
- Участие в разработке контента по мероприятиям
Систематизация работы школы:
- Описание бизнес-процессов по школе
- Составление рабочей документации, регламентов для сотрудников
- Управление проектной командой по разработке курсов, постановка стратегических задач и промежуточный контроль результатов
- Выстраивание системы контроля качества предоставляемых услуг и образовательных продуктов
- Организация ведения документооборота, составление отчетности по результатам работы школы
- Управление на основе данных, прозрачная постановка целей и контроль
- Участие в разработке ПО школы и программ, оптимизирующих работу
- Финансовый контроль и учет
Стратегия:
- Участие в разработке стратегии
- Анализ рынка
- Трансформация продукта под требование рынка
- Разработка метрик и формулирование целей
- Декомпозиция целей на задачи
- Работа с командой по достижению целей
Команда:
- Подбор педагогов и сотрудников школы
- Обучение команды: адаптация, интеграция, план развития
- Постановка целей, контроль
Взаимодействие с командой:
- Формирование продукта (академический директор, маркетинг)
- Продажи и маркетинг (маркетинг, коммерческий директор)
- Контент (маркетинг)
- Стратегия (коммерческий директор, генеральный директор)
- Команда (академический директор, педагоги, HR)
- Технологии (IT-специалисты)
- Финансы (коммерческий директор, главный бухгалтер, генеральный директор)
Требования:
- Опыт на аналогичной позиции от 3 лет
- Великолепный организатор
- Системный подход и аналитический склад ума
- Управление на основе данных
- Способность интегрировать идеи в развитие и получать результат
- Уровень английского языка (С1)
- Высокие навыки общения и выстраивания взаимоотношений, клиентоориентированность
- Навыки самоорганизации, проактивность
- Высокая требовательность к результату
- Навык презентаций, грамотная речь и письмо
- Умение работать с большим объемом информации
- Работа в команде - постоянное развитие и готовность брать задачи на рост
Условия:
- Динамичный развивающийся интеллектуальный коллектив native speakers, российских педагогов и менеджеров
- Возможности генерировать и внедрять идеи и проекты, результативно работать
- Развитая корпоративная культура
- Условия и уровень заработной платы готовы обсуждать
- Локация в центре
- Комфортное и вдохновляющее офисное и учебное пространство