Курорт Роза Хутор ищет Администратора школы горных лыж и сноуборда.
Обязанности:
Консультирование клиентов по видам услуг, предоставляемых школой горных лыж и сноуборда
Подбор инструктора согласно пожеланиям клиента
Ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение отчетности
Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов
Требования:
Знание специфики отрасли горнолыжного курорта и технических характеристик курорта
Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года
Знание английского языка будет являться преимуществом
Увлечение горнолыжным спортом приветствуется
Знание этики общения; грамотная устная и письменная речь
Условия:
Работа на территории курорта "Роза Хутор"
Срочный трудовой договор (декабрь 2021 по март 2022)
График работы - 4/2
Льготный корпоративный транспорт
Именной ски-пасс
Обучение и тренинги
Система бонусов и скидок для сотрудников