В коммуникационную группу JAMI Group требуется Account manager
JAMI Group - одна из крупнейших независимых коммуникационных групп в России. Входит в Top 4 SMM и digital агентств в России по версии Tagline и занимает ведущие позиции в рейтингах Ruward.
Никто не будет спорить, что сегодня клиентский сервис стоит на одном уровне с профессионализмом в агентском бизнесе. И компания ищет гуру клиентского сервиса и сильного профи — Account в ORM.
Что нужно делать:
- Управлять проектами ORM
- Нежно работать с клиентом
- Планировать работу и менеджить проектные команды
- И остальные задачи аккаунта
Скин идеального аккаунта:
- Опыт лидирования проектов ORM
- Знание KPI в digital
- Радость от использования программ Basecamp, Trello и Google Docs
- Грамотность, самостоятельность, нацеленность на результат
Условия, как и у всех в JAMI, — шикарные:
- Молодой и красивый коллектив, где на первом месте — человеческие ценности
- Гибридный формат (3 дня в офисе, 2 — удалённо)
- Вилка от 80 до 130 тыс. руб., зависит от релевантного опыта и пожеланий кандидатов
Обязанности:
- Ведение коммуникации с клиентами
- Обработка входящих задач и запросов от клиентов
- Контроль соблюдения сроков, расстановка приоритетов по задачам
- Взаимодействие с внутренними подразделениями агентства и привлеченными подрядчиками
- Участие в формировании бюджета
- Защита бюджета и плановых KPI перед клиентом
- Контроль выполнения и оптимизации клиентских KPI
- Контроль расхода бюджета клиентов
- Формирование отчетов для клиентов с выводами и рекомендациями
- Организация и проведение встреч и презентаций с клиентами
- Подготовка и согласование юридических и финансовых документов по проектам
Требования:
- Любовь к работе с клиентом и командой
- Опыт работы на позиции Account Manager/Senior Account Manager от 2-х лет
- Опыт работы с ORM//SMM (знание внутренних процессов, возможностей и рекламных инструментов)
Компания предлагает:
- Команду профессионалов и фанатов своего дела
- Работу в команде, где Человек — это главное
- Гибридное посещение офиса
- Офис в сердце столицы на Тверской
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").