Digital-агентство Realweb ищут опытного, амбициозного и полного драйва Account group head, который возьмет на себя управление командой менеджеров по работе с клиентами из разных сфер.
Realweb — digital агентство полного цикла, которое помогает воплощать в жизнь любые бизнес-идеи благодаря синергии современных аналитических подходов, креативных методологий и опыта. Обладатели гран-при по версии RUWARD 2023 в номинации «Весь digital-рынок / агентский hr-бренд года».
Ваша digital-миссия:
Работа с клиентом:
- Контроль полного цикла работы с ключевыми клиентами группы
- Поддержание и улучшение уровня клиентского сервиса в группе
- Развитие и поддержание отношений с клиентами, регулярные встречи
- Помощь сотрудникам в развитии клиентов
- Отчетность, помощь в сборе данных от группы
- Контроль и обеспечение достижения KPI клиентов
Работа с командой:
- Правильная организация работы команды и оптимизация бизнес-процессов
- Мотивация, обучение, обеспечение роста и развития сотрудников
- Внутренняя проектная документация и отчетность
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления командами от 5 человек
- Опыт обучения и развития специалистов
- Отличные навыки коммуникации
- Навыки продаж и опыт Upsale текущих клиентов
- Знание рекламных площадок, инструментов digital маркетинга
- Опыт запуска клиентов по направлениям: контекстная реклама, медийная реклама, RTB
- Знание новинок и трендов интернет-маркетинга
- Аналитический склад ума, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
- Наличие действующей сертификации (Я.Директ, Я.Маркет, Я.Метрика, Google Ads: Контекстная реклама/Медийная реклама/Цифровая реклама/Видеореклама/Мобильная реклама/Покупки, Google.Analytics, VK, MyTarget, DoubleClick, CallTouch, Comagic, К-50, Alytics и др.)
Компания предлагает:
- Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста
- Непрерывное обучение hard и soft skills
- Корпоративная культура мечты: словами не передать, это надо видеть
- Самореализация как эксперта и возможность развития личного бренда: помогают создавать контент и выступать от лица компании
- Официальное трудоустройство, гибридный график, частичная компенсация ДМС и психолога
- IT-аккредитация, возможность получения льготных ставок по ипотечному кредитованию