В рекламный холдинг iConText Group требуется Account director.
iConText — одно из самых известных performance-агентств. Держат фокус на экспертизе: внедряют новые инструменты и практики, разрабатывают продукты, много учатся и обмениваются опытом.
Основные задачи:
- Управлять вертикалью клиентского сервиса: развивать команду, внедрять лучшие инструменты и практики в работу клиентского сервиса
- Лидировать на стратегическом уровне ключевые проекты
- Развивать отношения с клиентами компании (коммуникации, глубокое понимание потребности, новые точки соприкосновения в решении задач клиентов и т.д.)
- Участвовать в отчетной и стратегической коммуникации с клиентами
- Внедрять новый инвентарь и походы для решения задач клиентов
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления развитием отношений с крупными клиентами (на стороне digital / performance агентств) от 3-х лет
- Широкий нетворк среди рекламодателей и потенциальных партнеров
- Опыт внедрения успешных практик в области клиентского сервиса
- Осведомленность о трендах развития рекламного инвентаря, понимание performance и brandformance рынка
- Формат работы: гибридный (офис + удаленно)
О преимуществах:
- Возможность работать с крупными топовым клиентами в разнообразных нишах
- Комфортный офис в 1 мин от м. Менделеевская: уютная лаундж-зона, удобные рабочие места и веранда для встречи с коллегами
- Комфортная адаптация и погружение в новые проекты закрепленным наставником, прозрачная карта роста и применение индивидуальных подходов
- Корпоративный университет: разнообразные -soft и -hard обучения от экспертов, доступ к обучающим курсам и обмен опытом
- Возможность развивать личный бренд: публиковаться в отраслевых СМИ и выступать на масштабных digital-мероприятиях
- Компания соблюдает и уважает ТК РФ: она знает и помнит, что такое отпуск и для чего он необходим