В связи с развитием проекта, первое в России агентство социально ориентированного маркетинга RedMe (группа компаний RCG) усиливает команду и приглашает Account Director-а.
Каждый проект в агентстве направлен на решение социальных и экологических проблем. А вся команда стремится сделать общество более социально адаптированным и здоровым через WIN-WIN решения для бизнеса и НКО.
От Вас:
Стратегическое и операционное управление процессом обслуживания клиентов.
Координация работы между всеми департаментами агентства и группы компаний RCG для обеспечения своевременного и качественного исполнения заказа клиента.
Участие в разработке рекламной стратегии для клиентов, координация процесса разработки предложений и создания продуктов.
Участие в разработке стратегии развития бизнеса, осуществление непосредственных контактов с потенциальными клиентами.
Участие в new business проектах.
Участие в развитии базы фрилансеров клиентского отдела, формирование команды под проект с привлечением внешних сотрудников, распределение полномочий, координация работы сотрудников, вовлеченных в реализацию проектов.
Контроль качества клиентского сервиса: контроль за соблюдением сроков исполнения работ.
Контроль качества представляемых клиентам предложений и продуктов, контроль ведения проектов на всех этапах и т.д.
Представление интересов агентства на переговорах с клиентом.
Управление работой подчиненного отдела клиентского департамента.
Самостоятельное ведение проекта при необходимости оптимизации расходов и в случае наличия свободного личного ресурса.
Предоставление отчетности руководству компании.
Контроль своевременности документооборота на всех этапах проекта с целью сокращения и исключения дебиторской задолженности.
Управление бюджетом и прибыльностью проектов: соответствие установленным нормам рентабельности и увеличение данной нормы.
Навыки:
Опыт работы в сетевых агентствах или крупных маркетинговых – не менее 5 лет.
Опыт реализации интегрированных кампаний 360 (btl; digital; PR).
Опыт реализации онлайн (желательно) и офлайн мероприятий.
Успешный опыт развития клиентов (увеличение доли).
Сильные организационные и управленческие навыки – способность управлять 3-4 менеджерами, лидирующими каждый свой проект.
Английский язык – upper intermediate, с возможностью участия в рабочих встречах.
Готовы предложить:
Крутые кейсы в ваше портфолио: масштабные проекты в сфере социального и социально ориентированного маркетинга. Ваше портфолио пополнится проектами для известных НКО и коммерческих брендов.
Сильная корпоративная культура как внутри агентства, так и внутри группы компаний RCG.
Возможность учиться у коллег — трендсеттеров социального и социально ориентированного маркетинга.
Гибкий офис — можно работать из дома или из уютного офиса на Флаконе (м. Дмитровская).
