5 карьерных возможностей в сервис для управления домом Домиленд.
Домиленд - это платформа, которая помогает застройщикам и управляющим создавать экосистемы и объединяет все процессы в суперапп. Является лидером мобильной разработки в PropTech. В портфеле компании более 70 супераппов и 350 партнеров, среди которых крупные застройщики и УК.
1. СЕО проекта Домиленд Витрина
Чем предстоит заниматься:
- Предстоит отвечать за бизнес-результат компании
- Эффективно управлять командой 30+ человек
- Разрабатывать стратегию продукта, маркетинга и продаж
- Строить долгосрочные отношения с застройщиками, предстоит лично общаться с ключевыми партнерами
Взаимодействовать со смежными юнитами:
- ЖКХ и Умный дом
- MarketPlace
- HQ: финансы, бренд и PR, юр.вопросы
Важно сочетание всех этих качеств:
- Опыт управления и развития команды
- Понимание продуктовых IT процессов, маркетинга, СХ
- Сильные лидерские качества — умение общаться с командой и партнерами
- Аналитический склад мышления и любовь к цифрам
- Насмотренность
Что предлагают:
- Работу в самом быстрорастущем бизнесе в PropTech
- Долгосрочную стратегию, понятные цели и ресурсы для их достижения
- Высокий доход + опционы
- Отличный офис-коворкинг в Москве и гибридный график работы
- Оформление по ТК РФ, ДМС, тусовки с командой и партнерами
Отклик на почту: n.gnusina@domyland.ru
2. HR Director
Ключевые цели в HR:
- Сформированная команда, знание продукта у всех сотрудников и прозрачные процессы
Главная задача:
- Сделать бизнес максимально укомплектованным нужной экспертизой и место для людей, которое будет перекрывать все их потребности и приносить радость от побед
Что важно:
- Опыт 3+ лет на позиции HRBP / HRD / Head of HR в IT (продуктовые компании), успешный опыт закрытия сложных позиций и выстраивания структуры работы
- Знание современных технологий в рекрутинге и умение этим управлять. Работа с открытым рынком и хантинг специалистов. Личное управление построением структуры работы и процессами в компании
- Опыт командной работы с заказчиками и умение видеть “суть за шумом”
- Хороший нетворк в проф. среде
- Способность создавать эффективную команду - вы готовы давать и принимать обратную связь, умеете мотивировать и вдохновлять на результаты
- Проактивность и искреннее желание делать
- Бизнес-ориентированный подход к делу
- Любовь к профессии и людям
Что предстоит делать:
- Разработка и реализация HR-стратегии компании, управление HR-брендом, развитие корпоративной культуры
- Внедрение методологий и структуры работы по всем отделам
- Поддержка бизнеса по всем HR-вопросам
Почему в компании интересно:
- Создают лучший отраслевой продукт
- В компании работает по настоящему заряженная на результат команда
- Самый быстрорастущий бизнес в отрасли
Что предлагают:
- Позиция C-level
- Отличные финансовые условия
- Опционы для всей ТОП-команды
- Возможность удалённого и комбинированного графика
Отклик на почту: n.gnusina@domyland.ru
3. Head of Marketing
Чем предстоит заниматься:
- Лидогенерация - ключевой KPI. Все инструменты и бюджет дадут
- Контент (выделяют это отдельно): освещать запуск новых продуктов и успешные кейсы партнеров, создавать коллаборации и лично участвовать у отраслевых event’ах
- PR - в самом объемном понимании этого слова, хотят сильный brand
- Сформировать и реализовывать маркетинговые программы для разных регионов РФ, привлечение пользователей и факторы органического роста
- Тестировать проактивные (и креативные) идеи, анализ стратегических задач и новых маркетинговых возможностей
- Поиск и выбор маркетинговых партнеров - построение форматов работы и контроль
- Ситуативы и креативный маркетинг (influence marketing)
- Анализ маркетинговых решений конкурентов, оценка их влияния на рынок
- Но, честно говоря, задачи могут быть очень разноплановые - важно не бояться узнавать новое
Компании важно сочетание всех этих качеств:
- Опыт в В2В - обязательно
- Опыт работы в недвижимости - большой плюс
- Понимание IT бизнеса - важное преимущество
- Успешные PR-кейсы в портфеле
- Отличные коммуникативные навыки, шахматное мышление и желание делать нетривиально
- Точно знает, что такое менеджерские качества и принимает их на себя
Что предлагает компания:
- Отличный офис в г. Москва, гибрид - есть все, что необходимо для продуктивной работы
- Комфортный график работы - оценивают результат в первую очередь
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
- Возможность напрямую влиять на продукт и видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь
- Возможность оплаты профессиональных курсов и повышения квалификации
Отклик на почту: e.chabonenko@domyland.ru
4. Руководитель call-center
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать качество оказанных услуг в голосовых и не голосовых каналах
- Работа с командой: разработка и внедрение скриптов, адаптация и обучение сотрудников, контроль ключевых метрик и KPI и тд
- Внедрять новое и улучшать текущие процессы автоматизации (чат бот, шаблоны и тд)
- Введение P&L команды
- Работать над качеством улучшения коммуникаций, корректировать и прорабатывать tone of voice
- Работа с возражениями и решение спорных ситуация, взаимодействие с заказчиками
- Прогнозировать нагрузку отдела и вести отчетность о проделанной работы
- Совершенствовать текущие SLA, CSI, AHT
Важно:
- Наличие успешного опыта управления колл-центром от 20 человек и опыт управления распределенной командой
- Умение анализировать ситуации и принимать решения
- Отличное понимание, как влиять на метрики поддержки
- Знание и понимание того, как прогнозировать нагрузку отдела
- Успешный опыт выстраивания процессов в HelpDesk и Task-системах
- Опыт построения команды для достижения долгосрочных целей, создание атмосферы командной работы в коллективе
Что компания предлагает:
- Достойный уровень дохода
- Прозрачность и честность коммуникаций - вы всегда будете понимать все важные аспекты жизни компании и изменения
И еще немного базовых моментов:
- Работа в лидере рынка PropTech и дальше - больше
- Отличный офис в Москве, гибрид графика удаленка-офис и есть все, что необходимо для продуктивной работы
- Комфортный график работы
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата, ДМС и/или другие плюшки
- Возможность оплаты профессиональных курсов и повышения квалификации
Отклик на почту: e.chabonenko@domyland.ru
5. Product owner
Чем предстоит заниматься:
- Управлять полным циклом: идея/исследование, постановка задачи, разработка, QA, релиз, аналитика
- Разрабатывать CJM, формировать ТЗ на дизайн и разработку
- Контролировать сроки реализации проектов
- Контролировать качество реализуемых интерфейсов и работать над улучшением UI/UX
- Анализировать рынок и приоритизировать бэклог продукта
Важно сочетание всех этих качеств:
- Опыт управления ИТ-продуктом от 1 года
- Умение глубоко изучать проблематику, анализировать и находить несколько решений
- Навык написания требований, понятных другим
Что компания предлагает:
- Работу в самом быстрорастущем проекте в PropTech
- Долгосрочную стратегию, понятные цели и ресурсы для их достижения
- Высокий и стабильный доход
- Отличный офис-коворкинг в Москве и гибридный график работы
- Оформление по ТК РФ, ДМС, тусовки с командой и партнерами
Отклик на почту: e.chabonenko@domyland.ru