Финтех-стартап PashaPay ищет пять специалистов - Head of Recruitment, Product Lead, Product Owner, Agile Coach и Head of SMM & content marketing.
О компании:
- PashaPay – дочерняя компания одного из крупнейших холдингов Азербайджана, Pasha
- Занимается созданием fintech продуктов для рынка Средней и Западной Азии, направленных на сегмент unprivileged клиентов, которым не доступны традиционные банковские решения
- С помощью финансовых технологий хотят улучшить благосостояние населения и дать им возможность получить лучший опыт использования финансовых продуктов, а заодно цифровизировать восточный базар
- В портфеле у компании два продукта – крупнейшая региональная сеть платежных терминалов и приема оплат онлайн million и электронный кошелек m10, который заменит наличные и сделает удобный daily payments опыт как для конечных потребителей, так и для мерчантов
Что предлагают:
- Достойная компенсация с привязкой к доллару
- Релокация в Баку (при релокации окажут поддержку, обеспечат ВНЖ, банковский счет, помогут с подбором квартиры и другими бытовыми вопросами переезда)
- Работа в уверенном корпоративном стартапе с возможностями и финансированием
- Адекватное, открытое руководство и классные драйвовые коллеги
1. Head of Recruitment
О том, как компания работает:
- Строят гибкую организацию с уникальной культурой, при численности в 500 человек стараются не потерять дух и культуру стартапа и при этом не скатиться в хаос
- Есть два офиса – основной в Баку и представительство в Москве
- В Москве находится офис ИТ-разработки
- Основная задача и вызов – это собрать в короткие сроки, а затем удержать и развивать русскоговорящих разработчиков по всему миру
- Фокус – диверсифицировать по локации разработчиков бизнес, они могут работать из Грузии, Сербии, Казахстана, откуда угодно, также компания может перевезти их и их семьи в Баку и помочь устроиться здесь
- Вторым фокусом идет регулярный найм не digital специалистов – эта повестка также есть, но на данный момент не болит
О том, что предстоит делать:
- Проанализировать и выстроить стратегию найма, от построения EVP до выбора каналов и рынков
- Диагностировать и выстроить процессы в текущем рекрутменте, от работы с каналами и скриптами, до площадок и процессов интервьюирования
- Настроить работу с воронкой кандидатов и заняться ее оптимизацией на системном уровне
- Выстроить alignment со стратегией удержания специалистов, от адаптации до повышения и перемещения внутри
- Постепенно, в связке с правлением и руководителем HR выстроить бренд работодателя компании как для русскоговорящего коммьюнити иммигрантов, так и внутри страны на целевые сегменты аудитории
Немного о вас:
- Опыт работы head of recruitment от 1 года
- Опыт работы рекрутером IT и digital специалистов от 3-х лет
- Нетворк в HR digital/ IT коммьюнити в русскоговорящем сегменте
- Понимание как работает EVP и Employer brand management
2. Head of SMM & content marketing
О том, как работает компания:
- Работают недельными итерациями, отталкиваясь от роадмапа и получаемых данных по результатам регулярных экспериментов
- Стараются опираться на данные при принятии решений, исследования при проектировании кампаний, но при этом стараются не потерять за этим фасадом качественные идеи и вкус
SMM и контент маркетинг включает в себя:
- Social media: собственные, партнерские интеграции, influence marketing, посевы и спецпроекты
- В топ’е: tik-tok, whatsapp, telegram и др. соцсети, остальное по остаточному принципу
- Есть ниши, где востребованы форумы и тематические площадки, группы, там нужно искать ключик как заходить
- Блог собственный и партнерские интеграции
- Контент внутри продукта, особенно UX тексты в интерфейсе
О том, что предстоит делать:
- У компании два крупных сегмента целевой аудитории – конечные потребители и сегмент микро и малого бизнеса, где-то они идут в синергии, в других случаях нужен специфический подход
- Создать набор контент-решений для сбора тематического трафика, например: Landing Page по теме на сегмент аудитории + сопровождающие статьи в блоге + external коммуникация с партнером по этой теме
- Создать и имплементировать стратегию в social media и контенте, направленную на рост узнаваемости и использования продукта в разных жизненных сценариях (нужно понимать, что стартуют почти с нуля, то есть аудиторию нужно будет брать у инфлюенсеров, партнеров и в рекламе)
- Диагностировать проблемы и навести порядок в UX текстах в интерфейсе продукта – сначала прибраться, затем выстроить процесс работы над изменениями и улучшениями, а также тестами
- Набор решений может быть разным, вы сами расскажете что лучше подойдет
- В целом задача звучит так – создать лучший и самый яркий контент-маркетинг в Средней Азии и сделать эти каналы привлечения объемными, наравне с платной рекламой
Немного о вас:
- Опыт работы Head of SMM/ content от 1 года
- Опыт работы в SMM и контент-маркетинге от 3-х лет
- Хорошо в тексты, креатив и идеи, есть развитый визуальный вкус
- Умеете опираться на цифры и аналитику, чтобы понимать как и куда двигаться лучше/ быстрее
3. Product Lead
О том, как компания работает:
- Работают в фреймворке масштабируемого скрам – LeSS
- Product Lead отвечает за стрим бизнеса с ответственностью за PL продукта и полномочиями распоряжаться бюджетом, функционально лидировать команды разработки и влиять на дистрибуцию
- Каждая продуктовая фича проходит цикл discovery, с анализом рынка, кастдевом, расчетом экономики, прототипированием и UX-тестами, формированием гипотезы и дизайна эксперимента, после попадает в delivery, а по итогам анализируется эффект и фиксируются выводы, которые влияют на дальнейший скоуп discovery и delivery
- В продуктовой аналитике пользуются amplitude, appsflyer и кастомными отчетами в PowerBI (иногда сами на SQL, если надо срочно или кастомно). На основании этих данных формируются новые гипотезы и уточняются текущие
- Product Lead менторит и развивает продактов в своем стриме, делегирует им циклы discovery по фичам и помогает осваивать инструменты продуктовой аналитики
- Product Lead формирует vision, стратегию, роадмап и бэклог своего продукта, отвечает за его упорядочивание и фокус продуктовой команды
О том, что предстоит делать:
- Циклами тестирования найти масштабируемую бизнес-модель по своему продукту: от клиентского сегмента и ценностного предложения до монетизации. И обеспечить последующий рост на базе этой модели
- Цель на 3 года – занять 30% рынка
- Текущая стадия – поиск product market fit (часть гипотез валидирована и на них растем, часть в процессе тестирования)
- Курировать и улучшать процесс discovery продукта с продактами и дизайнерами
- Активно взаимодействовать с командой разработки по delivery продукта
- Самому включаться в discovery, общаться с клиентами, погружаться в рынок
- Проводить самим и организовывать количественные и качественные исследования
- Выстроить процесс ориентирования на продуктовые метрики, которые не только говорят о фактах, но и о трендах
- Выстроить обогащающее взаимодействие со смежными функциями: sales, marketing, operations, finance, legal etc.
- Регулярно вносить позитивный инпут в повестку развития продактов и их менторинг
Немного о вас:
- Опыт работы Product Owner от 3-х лет
- Опыт курирования продактов от 1 года
- Excellent навыки в discovery продукта и всех фреймворках
- Уверенные навыки в продуктовой аналитики
- Базовый технический бэкграунд и опыт работы с командой разработки напрямую на регулярной основе
- Опыт работы в fintech/ финансовом секторе
4. Product Owner
Role Description:
A Product Owner creates product roadmap and guides the team’s effort ensuring value for customer and alignment with the overall product strategy. Product owner has a deep understanding of the target market & fintech industry. A Product Owner manages dependencies with other internal teams and external partners. PO works closely within their team to ensure business value and user feedback is translated into new features. Product owner is accountable for specific business KPIs in-line with key value drivers of the business.
Responsibilities:
- Sets ambitious and clear product vision and communicates it effectively to stakeholders, the team, and other members
- Closely collaborates with stakeholders to ensure product roadmap aligns with product strategy, mission, and vision
- Accountable for product specific KPIs once product is launched and for regular communication of KPIs to key stakeholders
- Utilizes market and industry knowledge to translate user needs into user stories; maintains a backlog 3 to 4 sprints ahead of the team
- Works closely with CPO to establish each product’s business value proposition
- Facilitates product release planning with stakeholders as well as weekly demos
- Works onsite with the product team on daily basis to navigate them to deliver most valuable solution
- Integrates product discovery activities into product requirements to eliminate product risks and enhance user satisfaction
Experience, Competencies and Skills Required:
- 2+ years in this role working with cross-functional teams to deliver digital payment solutions
- Experience with launching digital products from 0
- Ready to take full responsibility for decision-making and results of product implementation
- Strong communication skills with comfort in speaking with business stakeholders
- Ability to explain complex product solutions in simple terms
- Experience in developing product vision, strategy and product roadmap based on research, hypothesis testing and, data and current market position
- Knowledge on how to identify and track product metrics and make product decisions backed up by data
- Knowledge how to research market needs and have conducted customer interviews, surveys, segmentation, usability tests and competitive analysis more than once
- You know how to find a common language with the team, involve the team in the creation and improvement of the product
- Passion to challenge the status quo and find new solutions and drive out of the box ideas – loves and embraces change
- Believes in a non-hierarchical culture of collaboration, transparency, safety, and trust
- Not afraid to “roll up the sleeves” and seeks to go outside comfort zone to learn – pushes teams to do the same
- Previous experience with agile is an advantage
- Higher education
- Advance English, fluent Russian
5. Agile Coach
О том, как работает компания:
- Работают в фреймворке масштабируемого скрам – LeSS
- Внутри команд построен продуктовый процесс с циклами discovery и delivery
- 8 кросс-функциональных команд и в ближайшее время планируется рост
- И четыре full time dedicated продуктовые команды с отделяемым P&L и responsibility
- У каждой продуктовой команды есть Product Lead, отвечающий за бэклог продукта. На каждые несколько кросс-функциональных команд прикреплен Scrum Master
- Есть все необходимые так называемые церемонии, но не везде есть должным образом простроенная культура и отношение
О том, что предстоит делать:
- Задача на данном этапе – помочь CEO и правлению компании организовать гибкую модель управления, начиная с продуктовых групп и заканчивая функциональными подразделениями, там, где это применимо
- Диагностировать и провести через циклы улучшений те процессы в продуктовой разработке, которые сейчас сбоят: декомпозиция и PBR, retrospective и адаптация и другие
- Выстраивать культуру самоорганизации в продуктовых командах и помочь в синергии между продактами, разработчиками, дизайнерами на уровне понимания и процессов
- Помогать с коучингом продактов по теме гибкого управления, от понимания фреймворка до конкретных практик
- Выстраивать гибкую модель управления на уровне организации в целом в маркетинге, финансах, рисках и т.д.
- Пройти вместе с компанией путь от получения прозрачности и прогнозируемости, до следования единой цели и видению, и регулярного импрувмента процесса на основании метрик
- Курировать повестку обучения и развития Scrum мастеров внутри организации, коучить, менторить, обучать где необходимо
Немного о вас:
- Опыт работы Agile Coach/ Scrum master от 3-х лет
- Опыт работы в масштабируемом Scrum, LeSS от 1 года
- Бизнесовый или технический опыт работы (вы пришли к Agile и Scrum или из бизнеса или из разработки, имели опыт работы руками и понимание специфики работы в полях)
Для отклика отправляйте резюме на электронную почту с названием вакансии в теме письма.