25 вакансий для операционных директоров, управляющих и руководителей филиалов

25 карьерных возможностей для профессионалов сферы операций - операционных директоров, управляющих и руководителей филиалов.

1. Операционный директор в Додо Пицца (корпоративная сеть) (Москва)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/87721980

2. Операционный директор в торговую компанию AGS Trading (агропромышленная группа ASTRA ALLIANCE) (Удаленно)

AGS - это ведущее торговое подразделение в составе группы компаний Астра Альянс. Более 20 лет компания занимается международной торговлей зерновыми культурами и реализовала свыше 1 млн тонн агросырья в 20 странах. Перед командой стоит амбициозная цель в 2023 г. - сделать x3 торговой выручки, достигнув $130M. А через 10 лет - стать технологическим лидером в сфере TradeTech!

AGS Trading находится в самом активном периоде развития, и в связи с этим у компании возникает потребность в опытном Операционном директоре. Ищут лидера, который поможет компании систематизировать и совершенствовать процессы, улучшая их в целях достижения амбициозных целей и успеха на международном рынке.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение аудита всех процессов и разработка приоритетного плана изменений
• Защита стратегии операционной деятельности
• Постановка и развитие системы регулярного менеджмента
• Регламентация бизнес-процессов
• Создание и документирование всех критические узлов компании

Цели на позиции:

• Выстроить и лидировать эффективное операционное управление компанией
• Обеспечить достижение поставленных бизнес-целей компании

Ожидания от кандидата:

• Высшее профессиональное образование по специальности «Менеджмент», «Маркетинг», «Экономика» или смежным направлениям
• Наличие МВА приветствуется
• Развитые навыки коммуникации, умение держать себя и вести переговоры с первыми лицами
• Международный опыт работы с распределенными и удаленными командами

Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы. Отпуск, больничный – всё как полагается
• Работа в международной компании с командой топ-менеджемента
• Корпоративные мероприятия (горные лыжи, сноуборд зимой, футбол, пейнтбол в теплое время года) и командные тусовки по праздникам
• Молодой коллектив (средний возраст коллеги — 25-38 лет)
• Корпоративная библиотека с профессиональной литературой и книгами по саморазвитию
• Внутреннее обучение и рост внутри компании, а также участие в конференциях

Откликнуться на почту: ee@agrozerno.ru

3. Директор на международные рестораны в Novikov Group (с командировками за рубеж) (Москва)

Работа в режиме командировок, без переезда. Разговорный английский обязателен.

Обязанности:

• Контроль операционной деятельности ресторана
• Развитие заведения, работа с базой гостей
• Контроль выполнения стандартов сервиса
• Взаимодействие с фискальными органами, поставщиками
• Отчетность перед учредителями по финансовым результатам

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет в ресторанах VIP уровня г. Москвы
• Знание бизнес-процессов в предприятиях общественного питания

Условия:

• Зарубежные командировки
• Разговорный английский язык
• Оформление по ТК 
• Индивидуальные условия по итогам собеседования
• Возможны командировки
• График работы — ненормированный
• Зарплата: оклад + KPI

Откликнуться на почту: topmanager@novikovgroup.ru

4. Директор филиала в бренд одежды FINN FLARE (Алматы, Казахстан)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/88047097

5. Управляющий премиальным рестораном в ресторанный альянс White Rabbit Family (Москва)

White Rabbit Family - российский ресторанный альянс, объединенный единой целью - предоставление великолепного вкуса и позитивных эмоций, вдохновляемый Борисом Зарьковым с 2010 года. Концепт-шеф и эталон вкуса для многих шеф-поваров объединения WRF Владимир Мухин - один из самых выдающихся российских шефов. Рестораны альянса отмечены престижными российскими и международными рейтингами, включая гид Michelin и рейтинг The World’s 50 Best Restaurants.

Обязанности:

• Организация и контроль работы ресторана
• Поддержание уровня сервиса и качества кухни в соответствии с принятыми стандартами
• Увеличение ключевых показателей эффективности
• Планирование и выполнение бюджета ресторана
• Работа с командой ресторана
• Контроль за техническим состоянием

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности в ресторанах не менее 3-х лет, либо F&B менеджером в отеле 5*
• Организаторские и управленческие навыки
• Знание стандартов сервиса

Условия:

• Работа в компании-лидере ресторанной отрасли
• Возможность принять участие запуске и работе уникальных проектов ресторанной сферы в России и за рубежом
• Оформление по ТК РФ
• График работы: 5/2
• Soft / Hard skills тренинги, мастер-классы, мини-лекции от экспертов мира гастрономии
• Корпоративная скидка в ресторанах WRF, на курсы английского языка, фитнес

Откликнуться на почту: ekaterina.shelenkova@wrf.su

6. Директор филиала в фиджитал-сервис Самолет Плюс (Санкт-Петербург)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/88402859

7. Операционный директор в компанию-поставщик орехов и сухофруктов АГРОИМПЭКС (Санкт-Петербург)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/88398590

8. Директор представительства компании в сеть магазинов oodji (Дакка, Бангладеш)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/88512299 

9. Директор по бизнес-операциям в компанию-поставщик серверного оборудования DataРу (Москва)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/88553273

10. Исполнительный директор в продюсерский центр образовательных онлайн-проектов Birch (Москва, удаленно)

Коротко о компании:

• Работают с 2018 года. И уже продали курсов более чем на 2 млрд руб. Постоянно развиваются и растут;
• В пуле компании проекты с известными людьми (Павел Воля, Ирина Хакамада, Андрей Курпатов, Ляйсан Утяшева, Радислав Гандапас, Юлия Высоцкая, Екатерина Усманова, Вера Красивая, Антон Антонов и др.);
• BIRCH запущен сооснователем GetCourse и ведущим продюсером GetСourse — платформы №1 для продажи и проведения онлайн-курсов;
• Являются аккредитованной IT-компания. Два проекта прошли проверку комиссии и стали резидентами Сколково.

Преимущества работы в компании:

• Конкурентный уровень заработной платы (высокий оклад + квартальный KPI). Уровень дохода согласовываем на финальном собеседовании;
• Белая компания, полное соблюдение ТК РФ;
• Формат работы удаленный, при желании есть возможность работать в комфортном офисе в Москва-Сити;
• Для сотрудников доступна оплата внешнего обучения — 50% компенсирует компания, 50% сотрудник;
• Есть возможность профессионального и карьерного роста;
• Работа в интересных и инновационных проектах, возможность создавать крутые продукты в команде единомышленников;
• Бесплатный доступ ко всем продуктам, включая фитнес-абонемент онлайн.

Над чем предстоит работать:

• Разрабатывать и осуществлять комплекс мер для достижения планов компании согласно утвержденной стратегии развития;
• Руководить операционной (финансово-хозяйственной) деятельностью компании, управлять системой планирования и отчетности;
• Управлять ключевыми финансовыми показателями компании (выручка, чистая прибыль), планирование бюджета компании, контроль исполнения бюджета;
• Обеспечивать выполнение всех обязательств компании;
• Заключать и курировать договоры, необходимые для ведения бизнеса (трудовые договоры, договоры услуг, подрядных работ, кредитные и т.д.), контролировать сроки их исполнения;
• Контролировать и регулировать загрузки и численности штата компании;
• Представлять интересы компании во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления;
• Контролировать соблюдения правил доступа и допуска к информации, содержащей коммерческую тайну и персональные данные;
• Систематизировать и автоматизировать работы компании;
• Разрабатывать, оптимизировать и утверждать стандарты бизнес-процессов;
• Проводить контроль исполнения кадровой политики компании и проводить кадровую ротацию: увольнение, перемещение, повышение, изменение по должности;
• Управлять разделением функциональных обязанностей, полномочий и ответственности между должностями;
• Разрабатывать порядок взаимодействия структурных подразделений.

Требования:

• Иметь опыт работы на руководящей должности;
• Быть человеком решений, а не проблем;
• Не ныть;
• Любить труд;
• Уметь быстро погружаться и разбираться в любой теме.

Для отлика: До собеседования будет анкета и объемное тестовое задание. По результатам теста вас пригласят на собеседование. Или нет – в зависимости от результатов. Чтобы получить ссылку на анкету, в отклике на вакансию в сопроводительном письме напишите два главных качества исполнительного директора на ваш взгляд. Так проверят важное качество – внимательность.

Откликнуться на почту: e.platova@getproduction.ru

11. Вице-президент по операционной деятельности в горнометаллургический комбинат (Москва)

Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.

Откликнуться по ссылке: https://www.linkedin.com/jobs/view/3735953434

12. Операционный директор в финансовую экосистему FinFort (Москва)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/83020904

13. Операционный директор в e-commerce компанию VSEMAYKI (Москва)

VSEMAYKI - 15 лет лидер в сегменте кастомизированной одежды и аксессуаров с принтами.
Компания входит в ТОП-5 брендов в категории Fashion&Apparel в России, а также топ-100 крупнейших интернет-магазинов по рейтингу Data Insight.

Основные задачи:

• Управление operations для интернет-магазина
• Построение и оптимизация бизнес-процессов
• Контроль исполнения бюджетов и соблюдения финансовых потоков, оперативное решение вопросов отклонений от утвержденного бюджета
• Выполнение плановых показателей KPI по марже и выручке, управление ценообразованием, акциями. Повышение экономической эффективности
• Управление отделом клиентского сервиса, претензии, обратная связь от клиента, коммуникации со смежными подразделениями
• Управление циклом доставки товара от производства до клиента, контроль качества работы курьерских служб, взаиморасчеты
• Управление ассортиментной матрицей. Внедрение товаров
• Управление потоком заказов и их структурой для оптимальной загрузки производственных площадок
• Бюджетирование, разработка и утверждение плана продаж и маржинального дохода для каждого направления деятельности компании
• Внедрение инноваций и реализация проектов развития
• Найм, адаптация, контроль и развитие новых членов команды
• Формирование управленческих команд подразделений, выстраивание коммуникаций между подразделениями компании и их оценка по разработанным метрикам
• Навыки написания регламентов и инструкций, опыт их внедрения, контроля исполнения и актуализации

Требования:

• Высшее образование (образование в сфере коммерции, маркетинга, онлайн-торговли, разработки, управления проектами будет преимуществом)
• Успешный опыт развития продаж (опт, ecomm, проектные продажи)
• Навыки написания четких технических заданий разработчикам ПО и координация их реализации, внедрения в работу операционных команд
• Владение средствами визуализации бизнес-процессов
• Понимание гибких методологий разработки софта Scrum/Kanban
• Вы должны обладать лидерскими качествами, высокими навыками коммуникации, способностью вдохновлять команду на результат, аналитическими способностями, инициативностью и системным мышлением
• Сильные управленческие навыки и требовательность в вопросах сервиса и качества

Компания предлагает:

• Работа в стабильной, развивающейся торгово-производственной компании, мы на рынке более 16 лет, №1 в России в своей области
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• График работы 5/2
• Энергичную команду ТОПов, свободу действий и прямой контакт с собственником бизнеса
• Все необходимое для личного, профессионального и карьерного роста – сформированная в компании среда нацелена на рост каждого сотрудника
• Достойное вознаграждение, а также квартальные и годовые премии (уровень дохода обсуждается с финальными кандидатами)

Откликнуться на почту: e.zimnuhova@vsemayki.ru

14. Операционный директор в строительную компанию Газстройтех (Санкт-Петербург)

Газстройтех – группа компаний, в которую входит бизнес по строительству, поставке материалов и оборудования, по проектированию и инженерным изысканиям.

Чем предстоит заниматься:

• Построение операционной и стратегической системы управления
• Планирование деятельности совместно с собственниками компании в краткосрочный и среднесрочной перспективе в соответствии со стратегией развитии
• Анализ действующих бизнес-процессов, разработка и их автоматизация
• Составление и планирование бюджета компании для увеличения прибыли
• Контроль исполнения и регулирование расходов, а также анализ причин отклонений от плановых показателей
• Принятие регулярных управленческих решений, направленных на развитие и совершенствования работы всех структурных подразделений
• Разработка отчетности и иных ключевых показателей подразделений для повышения эффективности работы и вывод компании на конкурентоспособность оказываемых услуг

Ожидания от кандидата:

• Успешный релевантный опыт работы от пяти лет
• Наличие высшего образования, дополнительная подготовка в области управления
• Прекрасное знание сферы деятельности, полное понимание специфики строительного бизнеса
• Опыт выстраивания управленческой системы с нуля
• Умение успешно вести переговоры и отстаивать мнение компании
• Аналитический склад ума, ярко выраженные управленческие компетенции, умение принимать самостоятельные решения

Компания предлагает:

• Работа БЦ "Сенатор" офис А класса
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Заработная плата (по результатам собеседования), выплаты 2 раза в месяц
• График работы 5/2 с 9:00-18:00, в пятницу до 17:00
• Суббота, воскресенье выходные дни
• Возможность присоединиться к лидеру по строительству и задавать стандарты работы
• Профессиональный рост внутри компании и решение сложных, интересных задач
• Работа в дружном молодом коллективе

Оставляя отклик на данную вакансию, пожалуйста, предоставляйте рекомендации с последних мест работы.

Откликнуться на почту: laps.l@mail.ru

15. Операционный директор в сеть фитнес-клубов Территория Фитнеса (Москва)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/87926087

16. Операционный руководитель проекта в социальный проект Всё получится! (Санкт-Петербург)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/87658721

17. Операционный директор в компанию по оснащению предприятий в сфере горного машиностроения (Екатеринбург)

Компания доверит Вам:

• Организацию экономически обоснованной операционной деятельности компании
• Реализацию стратегии развития компании, формирование системы и стратегии продаж, контроль ассортиментной, ценовой и сбытовой политики
• Деловые встречи, переговоры, личное общение с ключевыми клиентами компании
• Управление эффективностью команды (контроль, оптимизация и повышение эффективности бизнес-процессов, организация обучения и т.д.)
• Отработку гипотез по повышению прибыли и масштабирование наиболее эффективных из них
• Внедрение автоматизации на предприятии
• Контроль выполнения обязательств перед заказчиками: контроль выполнения планов по поставкам продукции, выявление нарушений и принятие мер по их устранению
• Взаимодействие со всеми подразделениями, обеспечивающими жизнедеятельность компании (бухгалтерия; консалтинг; аутсорсинговые компании)

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование. Дополнительное образование, профильные курсы — приветствуются
• Опыт управления коллективом (от 20 человек) не менее 3-х лет
• Опыт работы в сфере поставок/закупа/продаж оборудования будет преимуществом
• Умение выстраивать бизнес-процессы и управлять ими, ориентация на результат
• Уровень опытного пользователя офисных программ, навык работы в CRM системах, знание управленческой отчетности
• Нестандартное стратегическое мышление, способность быстро и эффективно достигать цели бизнеса
• Высокий уровень самодисциплины, ответственность и продуктивность, умение принимать решения и нести за них ответственность

Что компания может предложить Вам:

• Достойную заработную плату (оклад + %)
• Уровень заработной платы обсуждается с успешными кандидатами индивидуально
• Масштабные и амбициозные задачи, для реализации вашего профессионального потенциала
• График работы: 5/2
• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня
• Быть частью команды профессионалов и экспертов

Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!

Откликнуться на почту: sales@brezhnev-consult.ru

18. Руководитель филиала в healthy-бренд Coral Club (Ташкент, Узбекистан)

Откликнуться по ссылке: https://hh.ru/vacancy/87745012

19. Операционный директор в консалтинговую компанию Formatta (Москва)

О компании и роли:

• Компания Formatta 15 лет работает на рынке HR-консалтинга, и сейчас фокусируется на следующих направлениях: оценивают персонал; описывают компетенции и ценности; разрабатывают инструменты их оценки
• Клиенты - российские и международные компании из списка ТОП-500 РБК, это самые разные отрасли - металлургия, нефтепереработка, финансовый сектор, ретейл, фарма, IT и другие
• Компания в поисках одного из ключевых сотрудников - сильного и экспертного операционного директора, который объединит под своим руководством 3 блока: финансы, юридическое сопровождение и административные вопросы
• Доверят вам обеспечение бесперебойного функционирования бизнеса и управление финансовыми и юридическими рисками для соблюдения баланса между защищённостью бизнеса и коммерческими возможностями

Какие задачи предстоит решать:

Finance:

• Управлять финансовыми потоками, составлять платёжный календарь (2 юрлица в разных юрисдикциях)
• Организовать ведение управленческой и бухгалтерской отчётности (в подчинении бухгалтерия)
• Подготавливать финансовые прогнозы и бюджетирование
• Обеспечивать грамотное расходование бюджета, контроллинг
• Контролировать дебиторскую задолженность
• Взаимодействовать с банками и другими кредитными организациями
• Управлять налогообложением компании
• Проходить ежегодные аудиты

Legal:

• Организовывать функцию документооборота с клиентами и подрядчиками
  (в подчинении 2 контракт-менеджера)
• Управлять рисками: определять шаблоны договорных документов, уровни допустимого риска в договорной работе, принимать решения по отдельным кейсам
• Разрабатывать и обновлять политики в области работы с персональными данными и информационной безопасности
• Авторское право и регистрация IP, управление НМА
• Задачи в области корпоративного права

Админ:

• Офис-менеджмент, тревел поддержка, взаимодействие с поставщиками по административным вопросам (в подчинении офис-менеджер)

А также:

• Выстраивать эффективное кросс-функциональное взаимодействие между отделами back-office / sales / marketing /production
• People management (в настоящий момент в подчинении 5 сотрудников): найм новых людей, управление эффективностью, мотивация, развитие и поддержание высокого уровня вовлечённости сотрудников
• Участие в работе менеджерской команды, участие в принятии ключевых бизнес-решений

Компания поймёт, что вы - тот самый человек, если:

• Вы готовы брать ответственность: для компании важно, чтобы операционный директор полностью закрывал свой участок работы
• У вас уже есть аналогичный опыт управления финансовой и юридической службами
• Вы успешно организовывали бизнес-процессы финансового блока, юридического сопровождения компании
• Вы умеете организовать людей вокруг себя: ставить задачи, контролировать и мотивировать их
• Вам нравится работать в команде, будет много кросс-функционального взаимодействия
• Вам важно отстаивать интересы компании
• Вы умеете объяснять сложное простыми словами и говорить на языке бизнеса
• Вам хочется разбираться в новом: не страшно, если у вас в чём-то нет опыта, важнее желание докопаться до сути

Взамен компания готова предложить: 

• Интересные и амбициозные задачи, благодаря которым можно постоянно повышать свой профессиональный уровень
• Подчинение генеральному директору и собственникам компании
• Развивающее окружение, команду экспертов и инноваторов
• Культуру открытых коммуникаций и партнёрского сотрудничества
• Высокую степень свободы в принятии решений, если она сочетается с высоким уровнем ответственности
• Прозрачную систему мотивации, в виде оклада и бонусов, привязанных к бизнес-результатам
• Наставничество и поддержку от руководства компании
• Возможность работать в режиме гибридного графика
• Дополнительную оплату больничных
• ДМС после прохождения испытательного срока

Откликнуться на почту: khasanova.d@formatta.ru

20. Региональный директор в бренд одежды LaviLune (Бали, Индонезия)

Ищут в команду людей, способных проявляться в среде единомышленников и стремящихся делать превосходящие результаты для развития бренда одежды в Индонезии со “штаб-квартирой” на острове Бали.
Такой же смысл заложен в ДНК бренда: каждый в яркой одежде может проявлять себя настоящего, неординарного и интересного.

Ожидаемые результаты работы:

• Разработана и реализована стратегия в регионе
• Обеспечен высокий уровень эффективности процессов
• Есть понимание рынка, потребностей клиентов, обеспечено наличие нужного ассортимента одежды
• Выполнение плана по бюджету и его контроль
• Сформирована сильная команда с мотивацией на результат
• Расширено количество каналов продаж
• Подобраны партнёры в смежных областях (аксессуары, обувь, шляпы, купальники)
• Организованы точки на маркетах, продажи через партнёрские шоу-румы (расширение точек присутствия), продажи через маркетплейсы и собственные интернет ресурсы
• Реализованы успешные маркетинговые мероприятия и рекламные кампании
• Организованы открытия новых магазинов

Требования к кандидату:

• Опыт работы в индустрии моды от 3-х лет на руководящих должностях
• Живет на Бали (либо возможен переезд)
• Высокий уровень английского языка

Предлагают:

• Открытую корпоративную культуру
• Свободу реализации: не будут говорить, как вам нужно делать свою работу, но будут ждать классных результатов; ставьте себе амбициозные цели и достигайте их
• Концептуальный продукт и амбициозные цели
• Международный опыт
• Конкурентный доход в валюте (от 2 000 $ и бонусы за результат)
• Помощь в переезде, компенсация расходов

Откликнуться на почту: masha.omko@gmail.com

21. Операционный директор в сеть зоомагазинов Мокрый нос (Новосибирск)

Компания Мокрый нос - крупнейшая розничная сеть, специализирующаяся на продаже ветеринарных препаратов, кормов и товаров для Ваших любимых питомцев. За 11 лет на рынке открыли более 85 магазинов в Новосибирске, более 20 магазинов в регионах, интернет-магазин. 

Принимать управленческие решения и нести ответственность - ключевая компетенция, которая поможет вам.

Ключевые цели:

• Управлять операционной деятельностью компании
• Формировать эффективную и дружную команду
• Анализировать текущие показатели и внедрять эффективные бизнес процессы
• Обеспечивать регулярный менеджмент, направленный на рост во всей компании
• Искать нестандартные подходы к решению проектных задач
• Быстро внедрять изменения

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование, дополнительное образование в менеджменте
• Опыт в аналогичной должности от 5 лет
• Обязателен опыт управления компанией от 200 сотрудников
• Наличие конкретных кейсов
• Процессный, системный подход
• Умение строить эффективные команды
• Высокая скорость мышления, гибкость

Компания предлагает:

• Масштабные вызовы и задачи
• Возможность иметь прямую связь с развивающимся бизнесом
• Высокий уровень доверия и самостоятельности в принятии решений
• Гибкий подход к графику и формату работы
• Своевременный высокий уровень дохода
• Прозрачные и реально достижимые KPI задачи

В сопроводительном письме обязательно напишите:

• Оборот последнего места работы, выручка, EBITDA за последние 3 года
• Численность компании, структуру подразделения и функционал, сколько человек в прямом подчинении
• Справедливый KPI операционного директора
• На какой доход реально ориентируетесь (минимум, комфорт, цель)

Откликнуться на почту: hrdirector@mokryinos.ru

22. Chief Operating Officer в маркетплейс аутсорсинга линейного персонала (Россия)

Команда:
Работа под непосредственным руководством СЕО. В подчинении директор Supply, директор Demand, CMO, директор Ассоциации Аутсорсеров, CPO, CTO, Head of BA.

Цель должности:
Общее управление маркетплейсом, разработка стратегии развития, достижение финансовых показателей, управление рисками, удовлетворение клиентов, создание ценности для совета директоров.

Требования:

• Минимум 7 лет опыта на руководящих должностях, предпочтительно в агрегаторах или маркетплейсах
• Подтвержденный опыт в разработке и реализации стратегии, а также достижении финансовых показателей
• Высшее образование, желательно в области экономики, управления или смежных областей
• Стратегическое мышление и аналитические способности
• Умение принимать решения и эффективно управлять изменениями
• Отличные коммуникационные и лидерские навыки
• Опыт управления командой и взаимодействия с заинтересованными сторонами
• Знание процессов управления бизнесом, стратегического планирования, финансов и маркетинга
• Приветствуется наличие сертификатов MBA или курсов повышения квалификации

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии операционной деятельности, включая анализ рынка и конкурентов, определение стратегических целей и приоритетов компании
• Оптимизация бизнес-процессов и ресурсов с целью снижения издержек и обеспечения оптимального использования ресурсов
• Управление цепочкой партнеров и агентов для обеспечения качественного предоставления услуг клиентам и контроль выполнения операционных показателей
• Разработка и внедрение стандартов и процедур для обеспечения качества услуг и соблюдения сроков
• Управление командой сотрудников маркетплейса, включая найм, обучение, мотивацию и распределение задач, а также создание положительной корпоративной культуры
• Установление и поддержание эффективных коммуникационных каналов внутри компании и с другими отделами
• Организация обучения и развития персонала для обеспечения их профессионального роста и соответствия требованиям рынка
• Разработка системы контроля качества услуг, включая установление стандартов и метрик, и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов
• Разработка и управление бюджетом маркетплейса с целью достижения финансовых показателей и оптимального использования ресурсов
• Сотрудничество с командой разработчиков и продукта для обеспечения разработки и интеграции программного обеспечения, а также контроль качества программного обеспечения
• Разработка системы мониторинга и контроля ключевых показателей деятельности компании на основе best practices
• Проведение анализа данных и отчетности для выявления проблемных областей и предложения решений по улучшению эффективности и качества услуг, а также управление бюджетом операционной деятельности

Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!

Откликнуться на почту: hr@digitalhr.ru

23. Управляющий в спортивно-развлекательный парк НЕБО (Москва)

Откликнуться по ссылке: https://sporthunter.pro/job/nebo-uprav

24. Управляющий в тату-салон Banana Tattoo Moscow (Москва)

Banana Tattoo Moscow - один из самых стильных тату-салонов Москвы. Ищут управляющего: креативного, ответственного и, не побоятся этого слова, осознанного. Если вы вскипаете от количества идей, рождающихся в голове, мечтаете работать в рок-кабаре с самыми классными и творческими ребятами и способны донести до коллектива то, что требует руководитель (и еще реализовать это) - ждут вашу заявку!

Управляющий:

• Понимает специфику индустрии тату: не боится крови, проколов-пирсинга и торжествует от флёра свободы, которым окутан мир искусства нательного рисунка
• Управляющий - это руководитель! Нужна инициатива, чтобы не указывать пальчиком, что именно делать: управляющий пришел, увидел, решил вопрос. Браво! Если надо, полная запара и никто не успевает - и мусор выбросил. Как мудрый человек, без конфликтов
• На работе не втыкают в телефон: слушают пожелания начальства, исполняют их, следят за админами, контролируют комфорт работы мастеров, формируют свой список идей для развития бизнеса и реализуют его, радуют клиентов безукоризненной работой студии
• Цель - развитие студии и привлечение новых клиентов. Команда тут за красоту и качество! Сегодня являются одними из лидеров в Москве и хотят идти еще дальше. Поэтому нужен человек, знающий, как заставить организм тату-салона работать с отдачей на все 1000000%
• Управляющий - правая рука начальника. На него можно положиться, если руководства «дома» нет
• Опыт в сфере руководящей должности/управления бизнесом желателен

Условия:

• ЗП от 75 000 (обсуждают с кандидатами отдельно)
• График 5/2

Откликнуться на почту: kseniacedra@mail.ru

25. Спортивный директор в сообщество волейбола RUSVolley (Москва, удаленно)

Откликнуться по ссылке: https://sporthunter.pro/job/rusvolley-sportdirector-2